Tips para hacer de tus entrevistas virtuales un éxito

Tips para hacer de tus entrevistas virtuales un éxito

Por el equipo de Laborando.com.mx

20 de junio de 2020

Ante esta “nueva normalidad” es necesario adaptar algunos de nuestros procesos con la finalidad de hacerlos más ágiles pero igual de efectivos y a la vez como medida de precaución ante los contagios por Covid19, responsable de que las personas estén rediseñando su cotidianidad. Uno de estos procesos por supuesto es el de reclutamiento y selección de personal ya que si bien es una práctica que en los últimos años se ha venido dando, hoy en día resulta ya imprescindible incorporar la tecnología en estos procesos. Tal es el caso de las entrevistas para la selección de personal.

Como parte de esta digitalización de los procesos de selección se encuentra el que los postulantes envíen  una videograbación de su historia profesional como un primer paso en el proceso de reclutamiento, además de su CV digitalizado y se realicen las entrevistas virtuales de selección a través plataformas digitales.

Para llevar a cabo las videoentrevistas  con eficiencia,  es necesario considerar algunos aspectos importantes y aquí te decimos cuáles son:

  1. Tener claramente la posición a cubrir con el perfil del puesto. Aun en las entrevistas presenciales, esto es sumamente importante ya que es la pieza fundamental que te llevará a encontrar los mejores candidatos que se adecúen al perfil.
  2. Prepara una guía de tu entrevista. Así como en la entrevista física preparas una guía, en la video entrevista no es la excepción. Con mucho más razón debes preparar una guía que te conduzca a la información que necesitas saber del candidato y no te lleve más tiempo de lo establecido.
  3. Selecciona la plataforma correcta o ideal que se ajuste a tus necesidades. Hoy en día hay muchas plataformas muy amigables que puedes utilizar para tus entrevistas virtuales, algunas son con costo y algunas otras gratuitas. Puedes encontrar plataformas como Zoom, Meet, Skype, entre muchas otras más sofisticadas que existen en el mercado orientadas a digitalizar los procesos de reclutamiento.
  4. Mide el tiempo. Siempre será importante considerar el tiempo de duración de la entrevista teniendo como base los momentos de inicio, desarrollo y cierre.
  5. Aun siendo a través de un medio virtual, el rapport será importante para que el entrevistado se sienta cómodo y así, fluya la comunicación y la información durante la misma.
  6. Realiza pruebas del equipo y asegúrate que la conexión a internet sea estable. Si no realizas estas pruebas, te arriesgas a que pueda haber alguna situación técnica que impida llevar con fluidez tu entrevista o hasta cancelarla o posponerla.
  7. Elige un lugar libre de ruidos y con buena iluminación.

La situación actual que se vive con la pandemia ha hecho que muchos procesos en cualquier organización se adapten a una nueva forma de trabajo. Esta forma de realizar las entrevistas de selección pueden realizarse desde la seguridad de tu oficina o bien como actividades homeoffice, una práctica que sin duda,  llegó para quedarse.

 

“El éxito es donde la preparación y la oportunidad se encuentran” – Bobby Unser.

¿Implementando Home Office? Nosotros te decimos cómo.

¿Implementando Home Office? Nosotros te decimos cómo.

25 de marzo de 2020

Equipo de Laborando.com.mx 

Ante la situación actual que adolece en nuestro país y en el mundo por la propagación del COVID-19 muchas empresas han optado por el Home office por seguridad de sus colaboradores. Sin embargo, no todos están preparados o saben de qué manera deben organizarse para que esto sea efectivo y no pierdan la concentración.

Realizar Home Office requiere de una buena organización y disciplina,  además de otros factores como por ejemplo: si tienes pareja o hijos o vives con otros miembros de tu familia y que por supuesto, ellos también están en la misma situación que tu en cuanto al aislamiento. Ante esto, es recomendable que destines un lugar definitivo en donde puedas trabajar diariamente sin interrupciones y platica con tus familiares al respecto.

En este artículo te dejamos algunos consejos para hacer del Home Office una mejor experiencia para ti y logres resultados.

  • Sigue tu rutina como siempre 

Despierta a la misma hora, levántate, báñate, arréglate y sigue con tu rutina como si fueras a la oficina, por supuesto               que el tiempo que ocupas de traslado, se vuelve a tu favor, pero este tiempo lo puedes aprovechar para tomar un          desayuno saludable y comenzar bien el día.

  • Continuar con el horario de trabajo y llevar una agenda clara.

Es importante que continúes con el horario de trabajo, esa rutina no te conviene dejarla, ya que de lo contrario el  tiempo no te dará lo suficiente para completar tus tareas y provocará retrasos. Incluso si ocupas un tiempo para tomarte una merienda, se vale hacerlo, por supuesto que un tiempo razonable y de ahí, regresar a las actividades. Lleva tu agenda y establece objetivos a cumplir.

  • Aprovecha las aplicaciones tecnológicas. 

Actualmente existen ya muchas apps y herramientas que nos facilitan el trabajo. Sácales el mejor provecho para optimizar tu tiempo y tus actividades. Dosifica  tus videollamadas o videoconferencias durante la semana y asegúrate que tengas la conexión necesaria para que sean productivas.

  • Tómate un descanso

Estar sentado durante horas frente a la computadora y otros dispositivos es algo agobiante y cansado, por lo que es válido tomarte breves descansos. Estira las piernas, asómate por la ventana, por tu balcón, realiza ejercicios de relajación y respiración que te ayudarán a manejar el estrés y el cansancio.

  • Cuidado con las redes sociales

Si no necesitas de las redes sociales para trabajar  ¡aléjate de ellas!. Las redes sociales son un poderoso distractor que quitan tiempo y concentración, así que si no quieres retrasarte o agobiarte más, mejor consulta tus redes sociales en tus tiempos libres.

  • Evita hacer varias cosas al mismo tiempo. 

El estar trabajando desde casa a veces nos da la impresión que podemos aprovechar para hacer varias cosas a la vez, algo que es totalmente inconveniente. El distraerte haciendo otras cosas que no tengan que ver con el trabajo hará que pierdas la concentración, así mismo, será más estresante para ti. Así que, enfócate en hacer bien el trabajo.

El tomar en cuenta estas recomendaciones te ayudará a hacer del Home Office una experiencia productiva. Y por último;

  • Aprovecha el tiempo de contingencia y de aislamiento para tu crecimiento profesional.

Después de atender tus actividades laborales y de pasar un tiempo de calidad con tu familia (en caso de que tengas hijos o pareja) el periodo de aislamiento también puede ser una buena oportunidad para aprovecharla en tu crecimiento personal y profesional. Puedes leer un libro, hacer un curso a distancia, investigar sobre temas de tu interés  que por supuesto harán más productivo el tiempo que tengas que permanecer en casa y de esta manera seguirás aprendiendo y creciendo.

Tips para publicar tus vacantes y atraer al mejor talento

Tips para publicar tus vacantes y atraer al mejor talento

En el proceso de reclutamiento una de las etapas más importantes es la de la publicación de la o las vacantes que en ese momento tiene disponibles  la empresa y pareciera ser que el publicar una vacante es de lo más sencillo y rápido sin embargo, si se quiere atraer a los mejores candidatos para poder cubrir las posiciones actuales es importante poner atención a los detalles al momento de publicar una vacante.

En primer lugar, se debe seleccionar las fuentes o los medios adecuados para la publicación de las mismas según las posiciones a cubrir y el perfil que se requiere.

Para que atraigas a los mejores candidatos y te facilite el paso siguiente que será la selección, a continuación te dejamos unos tips que seguramente te ayudarán:

  1. Elige el medio o la fuente más adecuada según la posición y el perfil a cubrir. En https://laborando.com.mx/ es un portal de empleo en el que puedes publicar tus vacantes de forma rápida, gestionar a tus candidatos en una sola cuenta, ponerte en contacto con aquellos que sean de tu interés y compartirlo en todas las redes sociales.
  2. Al momento de iniciar tu publicación, fíjate que el título de la vacante sea atractivo, evita manejar abreviaturas.
  3. Redacta una breve descripción del puesto a cubrir, en el cual te recomendamos incluir lo siguiente:
    – Conocimientos mínimos para concursar por la vacante.
    – Las competencias requeridas que exige el perfil a cubrir.
    – Algunas de las principales funciones a desempeñar, esto le permitirá al candidato situarse en los requerimientos del puesto.
  4. Por supuesto, no pueden faltar datos generales como por ejemplo, experiencia, salario, qué prestaciones se otorgan, si se requiere
    disponibilidad para viajar, etc. Los candidatos necesitan saber qué
    ofrece la empresa.
  5. Y lo más importante ¿Cómo deseas que el candidato se postule a la
    vacante? Por correo electrónico, agendar cita para su entrevista, enviar
    mensaje o postularse a través del portal, lo cual es altamente
    recomendable para que lleves una gestión adecuada de tus vacantes y tus
    candidatos.

Si quieres empezar a atraer el mejor talento entra a https://laborando.com.mx/, abre una cuenta de forma gratuita como “empleador” y gestiona tus vacantes y a tus candidatos en tu propia cuenta.

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5 cualidades de la cultura organizacional que harán más atractiva a tu organización

5 cualidades de la cultura organizacional que harán más atractiva a tu organización

Usualmente podemos considerar que, para que una organización de Alto Potencial sea atractiva ante la mirada de posibles inversionistas,crowdfundings, clientes y hasta proveedores de alto nivel, debe poseer un sinnúmero de atributos. Sin embargo, solemos olvidar que su cultura es un aspecto clave para crear una imagen cultural que la identifique y la distinga al interior y exterior de la misma.

La diferenciación organizacional integra el conjunto de estrategias, valores, políticas procedimientos y características específicas de las dinámicas que se generan al interior de la organización, y actualmente también marca la distinción con sus competidores. Yendo más allá de las ventajas competitivas por las características de un producto, la calidad del servicio, una práctica de mercadotecnia o el precio de venta; es probable que la organización se distinga por el tipo de cultura que promueve.

Te invito a que imagines que en tu organización cuentas con un grupo de promotores, ellos se encargan de reconocer y difundir constantemente los atributos que la distinguen como un excelente lugar de trabajo; lo mejor de todo es que estos promotores se encuentran satisfechos de trabajar contigo y no te cobran un solo peso por hacer esta publicidad. ¿Parece sumamente atractivo, ¿cierto?

Los beneficios de contar con promotores de la cultura organizacional pueden ser tangibles, tanto a los ojos de quienes pertenecen a la organización, como de aquellos que desde afuera se encuentran interesados en establecer relaciones con tu negocio.

De acuerdo con el Estudio más reciente de Ambiente Laboral aplicado a más de 15,000 colaboradores que laboran en organizaciones de Alto Potencial, se han identificado 5 aspectos culturales que los colaboradores destacaron como claves en sus organizaciones:

1.     Tratar a las personas de manera justa.

Un aspecto diferencial en la cultura organizacional que se está permeando en los Mejores Lugares para TrabajarTM es la creación de canales de apelación, códigos éticos y políticas que aseguren el trato justo, inclusivo y equitativo. Independientemente de sus diferentes condiciones individuales, las prácticas que promueven la equidad en la compensación, la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres, la contratación de personas independiente de su condición u origen, así como la integración en las actividades productivas de personal con capacidades diferentes son altamente promovidas en los excelentes lugares de trabajo

Ejemplo de ello es el caso de un colaborador que realizó su transición sexo genérica durante su estancia en una organización de servicios de reclutamiento y selección de personal, fue apoyado por su líder para que su cuenta de correo electrónico fuera modificada de acuerdo al nombre que se asentó en su acta de nacimiento actualizada. El colaborador publicó en su cuenta de red social la felicidad que le generó la promoción de esta práctica por parte de su líder.

2.     Alcanzar resultados con orgullo.

Formar parte de un equipo de trabajo en el cual la persona aporta su talento, trabajo y esfuerzo al logro de los resultados, puede ser visto solamente como parte de sus responsabilidades y funciones a desempeñar. Al agregar el ingrediente de la colaboración, la perspectiva del colaborador tiende a cambiar; al saberse parte fundamental de un proceso productivo y coparticipe del logro colectivo, el sentido de orgullo por el equipo al cual pertenece y por el resultado que se obtiene tiende a acrecentarse. 

3.     Lograr que sus colaboradores refieran a su organización.

Cada vez que los colaboradores refieren estar orgullosos de trabajar en su organización, se está generando publicidad que probablemente llegue de forma directa a los oídos de inversionistas interesados en entrar al negocio. Quizá alguno de estos promotores sea quien esté acechando a los potenciales clientes o bien administren la cartera de uno de los más rentables, o tal vez estas personas sean quien está negociando un acuerdo comercial con un poderoso aliado del mismo sector. Sin duda, la organización estaría recibiendo grandes beneficios tan solo por ser reconocido por sus colaboradores como un excelente lugar de trabajo.

4.     Brindar seguridad dentro de la organización

En la actualidad las personas buscan una sensación de seguridad y certidumbre en todo lugar y en todo momento. El trabajo no es la excepción, ya que los colaboradores desean un lugar en el que su integridad física y psicológica se encuentre resguardada y donde puedan coexistir sanamente con sus compañeros y sentir bienestar.

Un buen ejemplo es una organización del sector inmobiliario que lanzó una campaña de sana convivencia. Debido a un problema de inundación en sus oficinas centrales que dejo el lugar inutilizable, fue necesario reubicarse en una oficina temporal, debiendo aprovechar el espacio al máximo y dejando así las mesas de trabajo con mucha gente junta.  Esta nueva forma de convivencia donde el espacio era reducido, les llevó a desarrollar una estrategia de comunicación interna en la cual se dieron a conocer a los colaboradores, sugerencias de comportamiento amable y respetuoso, consejos sobre el uso de las instalaciones y como convivir en espacios reducidos.

5.     Hacer sentir bienvenidos a sus colaboradores.

Imagina por un momento que eres el anfitrión de un grupo de personas que se instalarán en tu casa por un largo período de tiempo. ¿Te gustaría que esas personas recordaran ese momento para siempre? ¿Qué tendrías que hacer para que eso sucediera?

En los Mejores Lugares para Trabajar™ los líderes junto con sus equipos de trabajo se esfuerzan por crear prácticas memorables para que sus colaboradores se sientan bienvenidos y cálidamente recibidos en la organización.

Realizar una llamada telefónica para recordar al colaborador su fecha de ingreso a la organización y apoyarlo en lo necesario para su llegada, le dejarán un efecto de interés genuino en recibirlo. Desde cuestiones que pueden parecer básicas como tener preparadas las credenciales de acceso a la fábrica e instalar oportunamente el equipo de trabajo necesario, generan una sensación de valoración hacia el trabajo que desempeñará. Detalles como iniciar el proceso de integración desde antes de ingresar a la organización, un kit de bienvenida, una taza personalizada, postales de bienvenida o una comida con su líder harán que el colaborador perciba un sentido de familia en la organización.  

Dedicar esfuerzos y recursos para la construcción de culturas sólidas, implementando modelos basados en valores como credibilidad, respeto, imparcialidad, orgullo y compañerismo; harán que tu organización destaque con un gran diferencial en el mercado, proyectando hacia el exterior congruencia y solidez, que se gesta desde la integridad interior de la organización.

Por:  Dafne Navarro Miranda / Knowledge Management / Great Place to Work® México | Fuente: Instituto Nacional del Emprendedor – INADEM

8 acciones que debes evitar ahora que tu Pyme crece

8 acciones que debes evitar ahora que tu Pyme crece

Los expertos indican que la clave del éxito de una empresa es elegir bien el tipo de negocio que se va a constituir. En México, un negocio vive 7.7 años en promedio; y en los últimos cuatro años desaparecieron 1.6 millones de empresas. Estas cifras preocupan si tomamos en cuenta que las pequeñas y medianas empresas (Pymes) son la columna vertebral del desarrollo nacional.

Un análisis de la consultora Salles Sainz Grant Thornton, concluyó que los principales elementos que impiden el crecimiento de una pequeña empresa en México son: escasez de capital (99%), mala operación de fondos (96%), falta de experiencia (79%), carecer de buenos sistemas de información (59%), excesivas inversiones en activos fijos (58%) y errores en la fijación de estrategias (46%).

Ahora bien, hoy el reto es dar solidez a la economía de nuestro país e incentivar la creación de nuevas empresas. Por eso, es importante que los emprendedores y empresarios conozcan los errores más comunes que se cometen cuando inicia un proyecto en expansión y que ponen en riesgo la estabilidad y sobrevivencia de sus negocios:

1.    No planificar

Tener un plan de negocios ayuda a visualizar el mercado principal, el valor agregado del producto o servicio a ofrecer, qué canales de distribución y comercialización son los idóneos, así como establecer presupuestos y procesos para facilitar la operación, etcétera, todo esto ayudará a potencializar tu empresa.

2.    No hay visión y capacitación

Apegarse a la estrategia de trabajo inicial y no adaptarla a los resultados financieros que obtenga la empresa en el primer año de actividades y a lo que dicte el mercado, afectará por mucho el desempeño de tu empresa. Por otro lado, sin los conocimientos necesarios en diferentes ramas como la legal, financiera, fiscal y operativa, no podrá materializarse el crecimiento del negocio.

3.    Mala administración

Según la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros, tener una mala administración es la causa por la que 43% de las Pymes mexicanas cierran. Es por eso que gestionar el capital, fijar salarios, controlar el flujo de efectivo, etc., son actividades que requieren especialistas y herramientas que les den un seguimiento eficiente.

4.    No hay control financiero

Debe ser una disciplina rigurosa, llevar el registro del día a día, de qué y cuánto se vendió, cuánto se gastó, etcétera. Incluso se debe controlar cuándo es necesario pedir un crédito y si debe ser a largo o corto plazo.

5.    Falta de análisis estratégico

No contar con información exacta, confiable y en tiempo real que nos indique el desempeño de la empresa podría llevar a una mala toma de decisiones.

6.    No definir obligaciones de los socios

Las obligaciones de los socios dependen del tipo de sociedad y del capital invertido. En general, el socio mayoritario tendrá más responsabilidades dentro de la sociedad. Es importante definir y crear mecanismos de solución de controversias entre accionistas o socios.

7.    No hay estrategia

El marketing es una gran herramienta que puede ayudar a potenciar la visibilidad de tu producto o servicio. El Plan de comunicación para tener presencia es fundamental para tu empresa.

8.    No interpretar adecuadamente al mercado

Puede que China tenga 1.300 millones de habitantes, pero eso no significa que todos vayan a consumir nuestro producto. Hay que ajustar y ver a cuánta gente puede interesarle lo que produces.

Desde el inicio debes tener muy claro el objetivo, misión y visión de tu negocio o empresa y, es fundamental dar seguimiento, monitorear y evaluar los procesos administrativos, contables, financieros y operativos, además de revisar el rendimiento de la empresa para actuar de manera adecuada y muy bien informada.

Fuente: Instituto Nacional del Emprendedor – INADEM

Gestión de Recursos Humanos por Competencias

Gestión de Recursos Humanos por Competencias

Hoy en día dado el contexto de globalización en los negocios ha hecho que cada vez el mundo laboral sea más demandante, lo que exige nuevas tendencias sobre gestión y administración de las organizaciones y sus áreas medulares como lo es la de Recursos Humanos, ya que en gran medida el Capital Humano es el responsable de alcanzar las metas y objetivos organizacionales haciendo uso de distintos medios y herramientas que se encuentren a su disposición.

Actualmente es muy mencionado el modelo de Gestión por Competencias, para el cual no sólo es importante los aspectos de conocimientos y profesionalización de las personas sino que para este modelo una parte esencial es visualizar y evidenciar lo más profundo de un individuo que es su manera de actuar y responder ante diversas situaciones que se le presenten.

Dado lo anterior, los modelos de competencias ya forman parte fundamental desde los ámbitos educativo y laboral, para éste último definiremos las competencias profesionales como el conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y comportamientos que hacen que una persona sea capaz de darle solución a los problemas de distinta índole que se le puedan presentar.

Por lo tanto, la definición anterior nos dice que no sólo la cuestión de conocimientos y habilidades (saber y saber hacer) es importante para el desempeño laboral exitoso sino que la parte de actitudes y comportamientos (saber ser) son en gran medida los que movilizan el actuar de las personas dentro de las organizaciones (liderazgo, trabajo en equipo, confianza en sí mismo, autonomía, etc).

Ante este escenario, la administración de personal o de recursos humanos ha ido adoptando a las competencias como parte esencial de la planeación estratégica de toda organización.

De ahí que como punto de partida para la implementación del trabajo por competencias es necesario revisar la misión, visión y filosofía de la empresa para que posteriormente se seleccionen las competencias que regirán su actuar futuro y el de su personal.

Las funciones y procesos de recursos humanos que se pueden ver impactadas por las competencias corresponden desde los perfiles de los puestos de la empresa, la selección de personal hasta la capacitación y evaluación, etc.

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